プライバシーポリシー

株式会社ロシナンテ（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理・保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、氏名、メールアドレス、電話番号、会社名など、特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の収集

当社は、以下の場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。

• お問い合わせフォームからのご連絡
• サービスのお申し込み・ご契約
• お見積もり・ご相談のご依頼
• メールや電話でのやり取り

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• お問い合わせへの回答・対応
• サービスの提供・運営・改善
• お見積もり・ご提案書の作成・送付
• 契約に関する事務手続き
• 当社サービスに関するご案内（ご本人の同意がある場合）

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性を保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏えいなどを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

ご本人から個人情報の開示・訂正・削除・利用停止の請求があった場合は、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. Cookieおよびアクセス解析ツールの使用

当社のWebサイトでは、利用状況を把握し、サービスの改善に役立てるため、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効化することができます。ただし、一部のサービスが正常に利用できなくなる場合があります。

8. SSL（暗号化通信）について

当社のWebサイトでは、個人情報の送受信にSSL（Secure Sockets Layer）による暗号化通信を採用しており、データの安全性を確保しています。

9. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更等により、予告なく改定する場合があります。変更後のポリシーは、当社Webサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

制定日：2026年4月2日